Xで生年月日を
変更しようとしたら
エラーで止まった‥
そんな経験は
ありませんか？
本記事では
「変更できない」原因と
すぐ試せる対処法を
シナリオ別に
わかりやすく解説します。
✔ 18歳未満登録の仕様
✔ 変更回数オーバー対策
✔ 手順ミス・保存バグ解消
✔ システム障害の確認方法
生年月日が変更できない３大原因
✔ 18歳未満で登録した
✔ 変更回数の上限に達した
✔ 手順ミスや保存ボタンが
反応しない
まずは自分が
どのケースか
チェックしましょう。
「Xの年齢制限仕様2025」
原因① 18歳未満登録だった
Xは18歳未満の
アカウントに
センシティブ制限を
かけています。
そのため、登録後に
18歳以上へ修正することは
仕様上できません。
「account update failed」
と表示されたら
年齢制限に
引っかかっている
可能性大です。
✔ 対処法は18歳になるまで待つ
または
✔ 新しいアカウントを
作成する
「アカウントロック解除の流れ」
原因② 変更回数の上限
生年月日は
年1〜2回ほどで
上限に達すると
言われています。
短期間で何度も
変えようとすると
「変更できる回数に
制限があります」
と警告が出ます。
✔ 一定期間
（数週間〜1年）待つ
✔ 理由を添えて
サポートへ依頼
原因③ 保存ボタンが利かない
手順通りに入力しても
保存が灰色で
押せないことがあります。
これは一時的な
キャッシュ不具合や
通信エラーが
原因のことが多いです。
✔ アプリ再起動
✔ キャッシュ・Cookie削除
✔ 別端末やブラウザで再試行
「保存ボタン無反応バグの直し方」
原因④ システム障害
まれにX側の障害で
設定が保存できない
ケースもあります。
✔ 公式 @Support の
障害情報を確認
✔ 少し時間を置いて
再度試す
グローバル障害時は
数時間で復旧する
ことがほとんどです。
生年月日を正しく変更する手順
✔ プロフィールページを開く
✔ 「プロフィールを編集」をタップ
✔ 生年月日の編集ボタンを押す
✔ 正しい日付を入力し
右上の保存をタップ
「保存」が押せない場合は
一度数字を削除して
再入力すると
ボタンが有効化
されることがあります。
「プロフィール編集の基本操作」
変更できないときの対処フローチャート
① 18歳未満登録 → 変更不可
└ 新アカウントを検討
② 回数上限エラー → 数週間待機
└ サポートに解除依頼
③ 保存ボタン灰色 → キャッシュ削除
└ 別端末で再試行
④ 公式障害発生中 → 復旧を待つ
フローチャートを
上から順に試すと
最短で解決
しやすくなります。
公開範囲設定を確認する
生年月日欄が
「Only You」
（自分のみ）だと
変更が反映されない
ことがあります。
✔ プロフィール編集 →
「生年月日」→
「公開範囲」をタップ
✔ 一時的に
「全体公開」へ変更
✔ 日付を修正 → 保存後に
再び非公開へ戻す
公開範囲は修正直後に
必ず元へ戻しておくと
個人情報を守れます。
サポートに問い合わせる方法
✔ 「Problems With
Account Access」フォームへ
✔ ユーザー名・旧メール
・電話番号を入力
✔ 変更できない
理由を具体的に
記載
✔ 返信メールを待ち
本人確認ステップへ
証明書提出を求められたら
画像が
ぼやけないように
撮影し直しましょう。
「Xの問い合わせフォームの書き方」
よくある質問（FAQ）
Q. 18歳未満だけど今すぐ修正したい
A. 年齢仕様で不可。
新アカウントを作成する
しかありません。
Q. 誕生日を非表示にしたい
A. 公開範囲を
「Only You」に変更すれば
プロフィールには
表示されません。
Q. 変更回数は何回？
A. 公表されていませんが
年に1〜2回が
目安とされています。
まとめ
生年月日が変更できない
原因は
年齢制限・回数上限・
手順ミス・障害の
4 つに大別できます。
まずは自分の状況を確認し
紹介したフローを
順に試すことで
ほとんどのトラブルは
解決可能です。
登録時から
正確な生年月日を入力し
公開範囲や
パスワード管理も
合わせて見直すことで
将来のトラブルを
防ぎましょう。
「年齢確認でロックされたときの対処法」
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