X(Twitter)を利用していると、テキストが読めないほど
文字化けしてしまうことがあります。
例えば、文字が箱形に表示されたり、
漢字で画面が埋まってしまうことがあります。
この問題は、タイムラインの
ポスト(ツイート)や受信したDMに発生することがあり、
対処方法はケースによって異なりますが、
どの場合も扱いにくいです。
文字化けが発生したときの対処方法
Twitterアプリのバグや不具合
Twitterアプリに不具合がある場合、基本的には修正が行われるのを待つしかありません。しかし、実際にアプリ自体に問題があるかどうかを確認するには、ブラウザ版のTwitterを使うのが簡単です。
▶︎ブラウザ版にログインしても同じように文字化けが発生する場合、アプリだけでなくTwitter自体の問題である可能性が高いです。この場合、公式のアップデートを待つしかありません。
一方、ブラウザ版では問題なく表示されるのにアプリだけで文字化けする場合、問題はアプリまたはスマートフォン側にある可能性があります。その原因の一つとして考えられるのが、次に説明する「キャッシュの蓄積」です。
X(Twitter)の公式対応を待つ
過去にはX(Twitter)で不明な英数字の通知が
送信されるバグが発生したことがあります。
この文字化けが他のユーザーにも影響している場合、
X(Twitter)の修正を待つのが最良の対応となります。
アプリのタスクを終了する
使用中のアプリを全て閉じ、
バックグラウンドアプリも終了してみましょう。
iPhoneの場合、
ホームボタンをダブルクリックしてアプリ一覧を表示し、
スワイプしてアプリを閉じることができます。
ログアウトして再ログインする
文字化けが発生しているアカウントからログアウトし、
再度ログインしてみてください。
設定からアカウント設定へ進み、
ログアウトを実行します。
別のアカウントを持っている場合は、
そちらに切り替えてみるのも一つの方法です。
一度Twitterからログアウトし、再度ログインするのも効果的な方法です。
ログアウト方法
- ホーム画面で自分のアイコンをタップします。
- 「設定とプライバシー」を選択します。
- 「アカウント」を開き、「ログアウト」を選びます。
ログアウトを選択すると、「本当にログアウトしますか？」と表示されますので、問題なければ「ログアウト」をタップしてください。
ログインに必要な「ユーザー名」や「パスワード」を忘れないように事前にメモしておきましょう。万が一忘れてしまった場合は、別の記事を参考にしてください。
スマホを再起動または強制再起動する
デバイスの電源を一旦切り、
再度オンにして再起動してみてください。
これは一般的に多くの問題に対する
確実な解決策とされています。
スマホの動作が不安定な場合、再起動するだけで改善されることがあります。特に、1日1回の再起動を習慣化することをおすすめします。
操作方法
- Androidの場合
スマホ側面の電源ボタンを長押しして電源を切り、再度電源ボタンを長押しして起動します。 - iPhoneの場合
電源ボタンを長押しして「スライドで電源オフ」の表示をスライドさせて電源を切ります。その後、再度電源ボタンを長押しして起動します。
iPhoneの強制再起動は機種によって操作方法が異なるため、詳細は別の記事をご確認ください。
X(Twitter)アプリの再インストールについて
もしX(Twitter)アプリを削除しても、
ログイン情報を覚えていれば、
過去のポスト(ツイート)やフォロワーは失われません。
一度アプリをアンインストールしてから、
再度インストールし、ログインすることで、
文字化けが解消されるかを確認してみましょう。
キャッシュのクリア方法
X(Twitter)アプリに蓄積されたキャッシュ
（画像やウェブサイトのデータなど）を削除することで、
アプリのパフォーマンスが向上し、
問題が解決することが期待できます。
キャッシュとは、アプリやブラウザが一時的にデータを保存しておく仕組みです。この機能により、同じアプリやウェブページを再度開くときに、素早く表示できるようになります。しかし、キャッシュが溜まりすぎると、アプリの動作が不安定になったり、起動に時間がかかったりするなどの不具合が発生することがあります。
つまり、キャッシュを削除することで、Twitterアプリの動作が改善される可能性があります。キャッシュ削除の具体的な手順については、別の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
Web版X(Twitter)の利用
アプリでトラブルが発生した際は、
Web版X(Twitter)を試してみてください。
Web版で文字化けが発生しない場合、
アプリ自体に何らかの不具合があると考えられます。
バックグラウンドで起動中のアプリを終了（タスクキル）
タスクキルとは、スマホのバックグラウンドで動作している不要なアプリを終了させる操作のことです。
アプリをたくさん起動したままにすると、スマホの動作が遅くなったり、場合によっては電源が落ちることもあります。タスクキルを行うことで、これらの問題を解消できます。
操作方法
- Androidの場合
画面下部の「□」ボタンをタップし、不要なアプリをスワイプして終了します。 - iPhoneの場合
ホームボタンを2回押し、終了したいアプリをスワイプして閉じます。
ブラウザの変更
PCからX(Twitter)を利用している
ユーザーにとって有効な対策です。
異なるブラウザ
（Chrome、Safari、Firefox、InternetExplorerなど）を試し、
文字化けが解消されるかを確認してください。
ブラウザのバージョンに関連する
問題が原因である可能性があります。
文字化け解読ツールの活用
もし他の方法で文字化けが解消されない場合、
または急いで文字化けしたテキストを読む必要がある場合は、
文字化け解読ツールを使用してみることをお勧めします。
これらのツールは、特定のパターンに基づいて
文字化けを解読する手助けになる可能性があります。
アプリをアップデート
まとめ
今回は、【Twitter】で文字化けが発生した場合の対処法をご紹介しました。
タイムラインで文字化けが起きると、スマホの故障を疑ってしまうこともありますが、ほとんどの場合は今回お伝えした方法で解決できるはずです。
ただし、Twitter自体の不具合が原因の場合は、修正されるまで待つ以外に方法がありません。慌てずに、改善されるのを待ちましょう。
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