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X(Twitter)で「問題が発生しました やり直してください」と表示される原因とその対策

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X(旧Twitter)を見ていたら、
急に「問題が発生しました」
とだけ表示されてビックリ…!

特定の相手のプロフィールやツイートだけが
表示されなくなると、不安になりますよね。

でも大丈夫。
原因と対処法を知れば、
ほとんどの場合はちゃんと解決できます!

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「問題が発生しました 相手」 よくある原因は?

✔ よくある原因は主に以下の5つ

✔ サーバー側の障害やメンテナンス
✔ 相手のアカウント凍結・削除
✔ 相手の鍵垢・投稿削除
✔ ブロック・ミュートなどの制限
✔ 自分側の通信・端末不具合

順番に詳しく見ていきましょう!

 

原因①サーバー障害やメンテナンス

Xのシステムが混雑していたり、
サーバーが不安定なときは
誰にアクセスしてもエラーになることがあります。

💡 ヒント
公式アカウント(@Support)や障害検知サービスで
リアルタイム状況を確認してみましょう。

 

原因②相手のアカウント凍結・削除

もっとも多いのがこのケース。
相手のアカウントが凍結・ロック・削除されていると、

💬 こんなとき困った…

「最近リプした人のプロフィールが
見れなくなってる…」

→ Xの規約違反が検出されると、
急にアクセスできなくなることがあります。

⚠ 注意
最近はAIによる自動検知で、
軽微な違反でも凍結されやすい傾向です。

原因③ツイート削除や鍵アカ設定

ツイートが削除された直後や、
アカウントが非公開(鍵垢)に変更されると、

リンクを開いた際にエラー表示が出ることがあります。

✔ 特に投稿直後の削除は、
一時的にバグっぽく見えることも。

原因④ブロック・ミュート設定

相手からブロックされている場合、
その人のプロフィールや投稿は閲覧できません。

また、自分が相手をミュートしている場合、
検索などで投稿が表示されなくなることも。

✔ チェックポイント
ログイン状態でしか確認できないため、
別アカでの確認も有効です。

原因⑤通信エラー・端末の不具合

🧾 原因・対処の早見表

原因 発生しやすいタイミング 対策
モバイル通信制限 月末・低速中 Wi-Fiに切り替え
端末の動作不良 複数アプリ起動時 再起動・キャッシュ削除

 

エラー発生時の具体的な対処法

✔ まずは基本操作をチェック

💬 スマホやアプリの一時的な不具合で
アクセスエラーが出るケースもあります。
まずは簡単な操作から試してみましょう。

① アプリや端末を再起動

アプリやスマホの再起動で、
不具合がリセットされることがあります。
完全に終了してから立ち上げ直してください。

② ネットワーク環境の確認

Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、
アクセスに失敗します。
通信状況が良好な場所に移動してみましょう。

③ アプリやブラウザのアップデート

Xアプリや使用ブラウザが古いと、
正常に動作しないことがあります。
最新版へのアップデートを確認しましょう。

④ キャッシュ・Cookieの削除

古いデータが残っていると不具合の原因に。
設定からキャッシュやCookieを削除して
再ログインしてみましょう。

アカウントや相手の状態を確認する方法

💬 「自分だけ?」「相手の問題?」
そんな時は別の視点で確認を。

✔ 他のアカウントや端末でアクセス
✔ 凍結・削除の状態をチェック
✔ ブロックやミュートの設定も確認

再インストールやブラウザ版の利用

アプリが不安定な場合は、一度アンインストールして
再インストールしてみましょう。
また、ブラウザ版でログインすることで
不具合を回避できることもあります。

時間をおいて再アクセス

サーバー障害やアクセス制限が原因なら、
時間をおいて再試行することで
復旧する可能性があります。

どうしても解決しないときは?

⚠ カスタマーサポートに連絡する
公式の「お問い合わせフォーム」に必要事項を記入し、
詳しい状況を伝えると、個別対応してくれる場合があります。

スマホ別 見れないときのポイント

 

端末 チェック項目
iPhone アプリ再起動
iOSのアップデート
モバイルデータ通信設定
アプリの再インストール
Android バックグラウンド通信制限
ストレージ容量の確認
省電力設定の見直し
アプリの再インストール

トラブルを防ぐ日頃の対策

✔ 定期的なアプリと端末のメンテナンス
✔ 安定したネットワーク環境の確認
✔ パスワードや規約の管理を徹底する

まとめ

X(旧Twitter)で「問題が発生しました 相手」
と表示されるエラーは、通信環境や端末の不具合、
アカウントの状態、システムの問題など
さまざまな原因が考えられます。

焦らず一つずつ確認し、
順番に対処法を試してみてください。
それでも直らない場合は、
公式サポートに相談してみましょう。

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